Politique d'expédition

Politique d'expédition

Politique d'Expédition d'  Eloria Québec

Eloria Québec s'efforce de fournir un service d'expédition rapide et fiable à tous ses clients à travers le monde. Cette politique d'expédition détaille les délais, les coûts et les procédures de livraison pour garantir une expérience d'achat optimale.

1. Délais de Livraison

Eloria Québec s'engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l'achat. Une fois expédiées, les commandes devraient arriver dans un délai de 3 à 21 jours ouvrables, selon la destination. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions météorologiques, les périodes de forte demande et les procédures douanières.

2. Expédition Gratuite

Eloria Québec est fier d'offrir une expédition gratuite à l'échelle mondiale. Quel que soit le montant de votre commande ou votre lieu de résidence, vous bénéficierez de la livraison gratuite. Cette offre reflète notre engagement à rendre l'expérience d'achat aussi agréable et sans tracas que possible pour nos clients.

3. Expédition 

Toutes les commandes passées chez Eloria Québec sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et d'assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. De plus, cela nous permet de maintenir un contrôle de qualité rigoureux sur chaque article expédié.

4. Traitement des Commandes

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Eloria Québec traite et expédie les commandes dans un délai de 24 à 48 heures. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, vous permettant de suivre votre colis jusqu'à sa destination finale.

5. Suivi des Commandes

Eloria Québec fournit des informations de suivi pour toutes les commandes expédiées. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison via le site du transporteur.

6. Questions et Assistance

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : eloriaquébec@gmail.com Notre équipe dévouée est prête à vous assister et à répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

7. Restrictions et Exceptions

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison estimés, certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent occasionner des retards. Eloria Québec n'est pas responsable des retards causés par les douanes, les conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience dans de tels cas.

Conclusion

Eloria Québec s'engage à offrir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle, avec une livraison rapide et fiable. En respectant notre politique d'expédition, nous nous assurons que chaque client reçoit ses produits dans les meilleurs délais, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter à eloriaquébec@gmail.com